قوانین و مقررات گارانتی شرکت حامی ارتباط هماهنگ

تعویض دستگاه به مدت 4 ماه از تاریخ فاکتور در برابر عیوب سخت‌افزاری شامل گارانتی می‌شود.

نکات مهم:

• امکان استفاده از این خدمات، یک مرتبه بوده و قابل انتقال به دستگاه دیگر نمی‌باشد.
• زمان تقریبی این خدمات یک هفته کاری بوده و پس از بررسی نرم‌افزاری، چنانچه مشکل دستگاه برطرف نگردد و نیاز به باز شدن و تعمیر سخت‌افزاری باشد، دستگاه تعویض می‌گردد.
• درصورت نیاز به تعویض، اگر دستگاه مشابه در انبار موجود نباشد مبلغی که برای آن کالا در فاکتور درج گردیده عودت می‌گردد.
• دستگاه‌هایی که دارای اجزای مختلفی می‌باشند مانند: (بادز، شارژرها و…) درصورت نیاز به تعویض با تأیید کارشناس مجموعه فقط همان قسمت معیوب تعویض می‌گردد.
• آب خوردگی، ضربه خوردگی، شکستگی، خم شدگی، استفاده ناصحیح ( مانند شکستن سوکت شارژ) وجود پیکسل سوخته تا 5 عدد و قلم دستگاه‌های نوت جزء شرایط تعویض دستگاه نمی‌باشد.

توجه: این کارت به منزله گارانتی دستگاه نیست و صرفاً خدمات ویژه‌ای است که از طرف شرکت حامی ارتباط هماهنگ برای شما درنظر گرفته شده است و قابل فروش نمی‌باشد.

مراجعه: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10 الی 16

نشانی: خیابان حافظ، پایین‌تر از جمهوری، بعد از بیمارستان نجمیه، مجتمع علاءالدین 3، طبقه 4، واحد 406

تلفن: 02166705299